Milling Hotels ist nicht nur eine Hotelkette. Milling Hotels sind Menschen, die jeden Tag ihr Bestes geben, um unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Der Ausgangspunkt für alles, was wir tun, ist guter Service.
Jeden Monat küren wir konzernweit die POMES des Monats, um Mitarbeiter zu ehren, die außergewöhnliche Leistungen erbringen.
POMES ist Ihre Garantie für den besten Service
Guter Service von POMES® ist nicht immer geplant – er kann auch spontan entstehen.
Es sind die kleinen Momente, in denen wir die Erwartungen unserer Gäste übertreffen und den großen Unterschied machen. Wir möchten Momente der Freude und Überraschung schaffen, in denen sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen, wiederkommen und uns weiterempfehlen möchten.
Grünes Denken ist der Kern unseres Unternehmens.
Wir engagieren uns für den grünen Wandel und streben danach, unsere Umweltbelastung durch einen verantwortungsvollen und bewussten Umgang mit Ressourcen zu reduzieren. Durch die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten stellen wir sicher, dass unsere Textilien nach höchsten Nachhaltigkeitsstandards hergestellt und verarbeitet werden und so eine längere Lebensdauer haben. Dies ist nur einer von vielen Schritten, die wir in eine nachhaltigere Zukunft unternehmen.
Upselling ist mehr als nur zusätzlicher Umsatz – es ist zusätzlicher Service.
Wir führen POMES UPSALE ein, um unseren Umsatz zu steigern und unseren Gästen einzigartige Erlebnisse zu bieten. Mit dieser Initiative heben wir die Produkte und Dienstleistungen hervor, die unseren Gästen das gewisse Extra bieten. Jeden Monat zeichnen wir das Hotel aus, das den POMES UPSALE des Monats gewonnen hat.
Bei POMES® ist soziale Verantwortung nicht nur ein Konzept, sondern ein integrierter Bestandteil unseres Alltagslebens.
Wir streben ein integratives und respektvolles Arbeitsumfeld an, in dem sowohl Gäste als auch Mitarbeiter mit Würde und Respekt behandelt werden. Wir fördern Gleichberechtigung, gute Arbeitsbedingungen und Nachhaltigkeit – denn das ist unsere Verantwortung gegenüber Gesellschaft und Umwelt.
