Et møde, kursus eller en konference kan afbestilles 100% u/b indtil 8 uger før ankomst hvis prisen er mindre end 200.000 kr. Hvis prisen overstiger 200.000 kr. er fristen på 12 uger. (medmindre andet aftales)

Reduktion af Deltagerantal

Op til 21 dage før ankomst:
– Du kan reducere antallet af deltagere med max. 35% af det oprindelige antal uden at betale ekstra.

Op til 8 dage før ankomst:
– Du kan reducere antallet af deltagere med max. 10% af det oprindelige antal uden at betale ekstra.

Op til 48 timer før ankomst:
– Du kan reducere antallet af deltagere med max. 5% af det oprindelige antal uden at betale ekstra.

Maksimal Reduktion:
– Reduktion kan altid max. Udgøre 35% af oprindeligt deltagerantal.

Sen Afbestilling/Reduktion:
– Mindre end 48 timer før arrangementets start:

– Hvis du reducerer antallet af deltagere mindre end 48 timer før arrangementet, skal du betale hele prisen (100%) for de deltagere, der ikke kommer.

Eksterne Ydelser
– Hvis der er bestilt eksterne tjenester (fx catering eller udstyr), som ikke kan afbestilles gratis, skal du betale for disse omkostninger fuldt ud.

Ved manglende fremmøde (no show) betales fuld pris for hele arrangementet.

Denne politik sikrer, at både du og hotellet ved, hvad der gælder ved ændringer i deltagerantallet baseret på det oprindelige deltagerantal, så der ikke opstår misforståelser eller uventede omkostninger.

En gruppereservation gælder for mindst 15 gæster under samme reservationsaftale. Reservationen er stadig en gruppe, selv ved delvis eller hel afbestilling.

Afbestilling af Gruppereservation

Op til 45 dage før ankomst:
– Du kan afbestille hele reservationen uden omkostninger.

Reduktion af deltagerantal:

Op til 21 dage før ankomst:
– Du kan reducere antallet af deltagere med 50% uden omkostninger.

Op til 14 dage før ankomst:
– Du kan reducere antallet af deltagere med 25% uden omkostninger.

Op til 5 dage før ankomst:
– Du kan reducere antallet af deltagere med 10% uden omkostninger.

Op til 3 dage før ankomst:
– Du kan reducere antallet af deltagere med 5% uden omkostninger.

Senere end 3 dage før ankomst:
– Du skal betale fuld pris for det resterende bekræftede arrangement.

Ved No-show, forsinket ankomst og for tidlig afrejse:
– Du skal betale fuld pris for hele det bekræftede arrangement.

Denne politik sikrer klare regler for afbestilling/reducering af gruppereservationer, så der ikke opstår misforståelser eller uventede omkostninger.

Annullering af Selskaber
Selskaber med over 12 personer:
– Kan annulleres skriftligt uden beregning indtil 6 uger før arrangementet.

Selskaber med under 12 personer:
– Kan annulleres skriftligt uden beregning indtil 2 uger før arrangementet.

I begge tilfælde gælder det, at indbetalt depositum ikke refunderes

Senere Annullering/reducering:
– Senere end 6 døgn før arrangementets start:
Hotellet kan kræve en godtgørelse på 75% af prisen for de afbestilte kuverter.. Hvis der er bestilt eksterne tjenester (fx catering eller udstyr), som ikke kan afbestilles gratis, skal du betale fuld pris for disse.
Ved manglende fremmøde (no show) betales fuld pris for hele arrangementet.

Denne politik hjælper med at sikre klare retningslinjer for både dig og hotellet, så der ikke opstår misforståelser eller uventede omkostninger ved annullering af selskaber.